El servicio 800-MASTER (solo disponible para Resellers Enterprise) le brinda la oportunidad de tener un número 800 en USA para recibir sus llamadas de soporte, etc.

Ventajas del Servicio:

• Puede configurar hasta hasta 50* extensiones virtuales y comunicarse entre las extensiones de forma gratuita, independiente de la ubicación geográfica
• 100 minutos de llamadas entrantes incluidos,
• Puede usar un softphone para recibir las llamadas
• Puede crear avanzados sistemas de llamada estilo call center
• Mensajería de Voz
• Notificación de mensaje vía correo electrónico.

Es posible expandir el servicio con algunos extras que estarán disponibles a partir de Marzo:

• Posibilidad de redireccionar las llamadas a cualquier otro número (con costo extra, dependiendo del destino)
• Posibilidad de adquirir minutos para llamadas salientes
• Incorporar más números telefónicos de diversos Paises.

Veamos un ejemplo de uso típico del sistema:

Supongamos que el cliente es una pequeña empresa de hosting en la que laboran 5 personas (dos encargadas de soporte, una de ventas, una de la administración y el gerente). La Empresa puede configurar un menú telefónico como el siguiente:

• - Gracias por llamar a Hosting X.
• - Para contactar al Dpto. de Ventas marque 1
• - Para contactar con la Administración marque el 2
• - Para soporte técnico marque el 3
• Si conoce el número de la extensión  a la que desea llamar, marquelo ahora.

Dependiendo de la selección la llamada se rutea a una u otra extensión, es posible incluso  hacer que repique en varios teléfonos a la vez, o en un orden establecido, es posible crear una cola de llamadas, realmente las posibilidades son ilimitadas.

Supongamos que los dos técnicos de soporte se encuentran en Mexico y España pero ;a oficina principal esta en Chicago USA.

Si alguien llama y oprime Soporte (número 3) Usted puede rutear la llamada entre los dos técnicos dependiendo de la hora o del que este disponible, incluso si no hay nadie disponible en soporte puede que desee redireccionar la llamada a otro Dpto. o ponerla en cola, y el usuario que llama escuchará el “En estos momento todos nuestros operadores se encuentran ocupados, por favor espere en línea, pronto le atenderemos…”

Adicionalmente a estas ventajas, es normal que el Gerente desee conversar con el Técnico de México y España a  menudo, el Gerente solo tiene que marcar desde su extensión la extensión del técnico con el que desea conversar y estará hablando, además esta llamada es gratis porque es interna ! y no cuenta para los minutos de llamadas externas.

El precio del plan es de $9.95 al mes e incluye:

• Linea 800 USA
• 10 Extensiones
• Panel de control desde donde puede configurar un gran número de opciones (usuarios, extensiones, buzones de voz, funciones de call center, etc)

Este plan aún no se encuentra disponible y está incluido en nuestros planes de Reseller Enterprise.

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Luego de una demorada espera, tenemos el orgullo de presentan nuestros nuevos planes VoIP:

Estos planes están dirigidos a exclusivamente a Resellers, sin embargo estaremos ofreciendo planes para usuarios finales y Corporativos a mediados de Enero.

Más información acerca de nuestros planes VoIP en http://dataonetechnologies.com/voip.php

Los clientes que atendieron nuestra preventa obtienen:

1 Mes gratis de renta básica

$150.00 en crédito para llamadas

Actualmente es posible adquirir números telefónicos en 37 paises y números 800 USA.

Contrate su plan Reseller Voip hoy mismo !!!

Hemos preparado un excelente plan de reseller VoIP, ahora puede ofrecer a sus clientes avanzadas soluciones VoIP y números telefónicos en 37 países.

• Las mejores tarifas
• Su propio panel de control
• Usted crea sus planes
• Excelente calidad de llamada
• Números telefónicos disponibles en 37 países
• Sin renta básica mensual
• Pague lo que usa.

Estamos en PreVenta, suscribase ahora y reciba gratis $50.00 en crédito para llamadas.

Para mayor información, visite http://www.dataonetechnologies.com/voip.php

Estamos trabajando en dos proyectos secretos que van a dar mucho que hablar:

1- Sistema de backup: El nuevo sistema de Backup es basado en tecnología Cloud, mantendremos dos clusters remotos de backup, uno ubicado en USA y el otro ubicado en Europa para máxima protección, el sistema será para uso interno pero también ofreceremos servicio de backup remoto para clientes y resellers.

Manejaremos dos tipos de backups:

• 4 backups diarios guardados por 30 días para los planes de alto nivel (H-Sphere y Plesk)
• 1 Backup diario guardado por 7 días para los planes cPanel

Esperamos tenerlo en producción para el día 6 de Noviembre.

Confiamos tanto en la alta calidad del sistema de backup, que junto con su puesta en funcionamiento, ofreceremos una políza gratuita de protección de datos, si alguno de nuestros clientes pierde un solo archivo o dato y no somos capaces de recuperarlo, recibirá un año de servicio gratuito o una compensación económia proporcional.

2- VoIP: Recientemente hemos lanzado el soporte VoIP para Servidores Dedicados y VPS, sin embargo muchos resellers han pedido algo menos sofisticado y listo para usar, similar a nuestros planes de reseller de hosting, para ellos, estamos preparando una plataforma Cloud de VoIP, basada en el excelente software Voipnow, esto se encuentra practicamente listo debido a que ya contabamos con la infraestructura, sistemas, acuerdos con proveedores para ofrecerlo a nuestros clientes, la diferencia es que ahora los interesados en ofrecer servicios VoIP, podrán escoger entre ser resellers de DataOne o recibir asesoría directa de DataOne para convertirse en proveedores de VoIP.

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Chicago, Illinois – (dataonetechnologies.com) – October 29, 2008 El proveedor de hosting DataOne ha anunciado su reciente acuerdo de Channer Partner con la empresa Rack-Soft desarrolladores del popular sistema de VoIP 4PSA VoipNow, bajo el acuerdo DataOne Technologies comenzará a distribuir los afamados productos de 4PSA:

• 4PSA VoipNow
• 4PSA DNS Manager
• 4PSA Server Controller
• 4PSA GRID

Juan Arreaza, Director de Operaciones de DataOne recalcó, “Este acuerdo beneficiará a nuestros clientes que requieren de avanzadas soluciones VoIP, nuestra red de ultra baja latencia es ideal para aplicaciones VoIP y el y la demanda está creciendo rapidamente en America Latina, ahora los interesados en ofrecer servicios VoIP pueden conseguir todo en un solo lugar”

DataOne Technologies Corp. ofrece asesoría técnica y todo lo que los proveedores de VoIP requiere, desde el hardware, softwarem DID, y OutBound Calls.

Para más información visite http:www.dataonetechnologies.com

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